Algemene Voorwaarden – Van Doorn Autoservice B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Van Doorn Autoservice B.V.: gevestigd te Eck en Wiel, KvK 88583295, opdrachtnemer in deze voorwaarden.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van, Van Doorn Autoservice B.V.
Voertuig: iedere auto, camper of ander vervoermiddel dat door de klant ter reparatie, onderhoud, keuring of andere werkzaamheden wordt aangeboden.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Van Doorn Autoservice B.V. en de klant met betrekking tot onderhoud, reparatie of andere dienstverlening.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, diensten en overeenkomsten van, Van Doorn Autoservice B.V., tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Eventuele afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk bevestigd door Van Doorn Autoservice B.V.
Artikel 3 – Diensten
Van Doorn Autoservice B.V. biedt onder meer de volgende diensten aan:
Onderhoud en reparatie van voertuigen (personenauto’s, bedrijfswagens en campers).
APK- keuringen.
Ambulance techniek en specialistische voertuigtechniek.
Bandenservice en bandenopslag.
Airco-service.
Uitlijnen van voertuigen.
Ruitreparatie en -vervanging.
Camperonderhoud en -reparatie.
Haal- en brengservice.
Cartec verkooppunt voor onderhoudsproducten.
Leenauto’s (tegen betaling, zie artikel 10).
Artikel 4 – Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
Genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Prijswijzigingen door leveranciers, belastingen of andere omstandigheden kunnen worden doorberekend na overleg met de klant.
Artikel 5 – Uitvoering van werkzaamheden
Werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
Als tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullende reparaties noodzakelijk zijn, neemt Van Doorn Autoservice B.V. contact op met de klant voordat extra kosten worden gemaakt.
Onderdelen kunnen nieuw, gebruikt of gereviseerd zijn, mits overeengekomen met de klant.
Artikel 6 – Levertijd en afspraken
Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd, tenzij schriftelijk overeengekomen.
De klant dient het voertuig tijdig aan te leveren en op te halen.
Artikel 7 – Betaling
Betaling dient te geschieden bij aflevering van het voertuig of binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 8 – Garantie
Op uitgevoerde reparaties en geleverde onderdelen geldt een garantie van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.
Garantie geldt niet indien:
De klant zelf onderdelen heeft aangeleverd,
Er sprake is van onoordeelkundig gebruik of nalatig onderhoud,
Wijzigingen aan het voertuig zijn aangebracht zonder toestemming van, Van Doorn Autoservice.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Van Doorn Autoservice B.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerde of onvolledige informatie van de klant.
Van Doorn Autoservice B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde inkomsten of gebruiksverlies.
Het voertuig verblijft bij Van Doorn Autoservice B.V. op risico van de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor verzekering tegen brand, diefstal en schade.
Artikel 10 – Leenauto’s
Van Doorn Autoservice B.V. kan, indien beschikbaar, een leenauto ter beschikking stellen tegen een dagtarief van €35,- inclusief btw.
De leenauto dient door de klant volgetankt te worden teruggebracht.
Bij schade aan de leenauto geldt een eigen risico van €350,- per gebeurtenis.
Boetes en verkeersovertredingen tijdens gebruik zijn volledig voor rekening van de klant.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
Geleverde onderdelen blijven eigendom van, Van Doorn Autoservice B.V. totdat volledige betaling is ontvangen.
Van Doorn Autoservice B.V. heeft het recht het voertuig onder zich te houden totdat alle openstaande bedragen volledig zijn betaald (retentierecht).
Artikel 12 – Klachten
Klachten over werkzaamheden of diensten dienen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk aan Van Doorn Autoservice B.V. te worden gemeld.
Indien de klacht gegrond blijkt, zal Van Doorn Autoservice B.V. de werkzaamheden kosteloos herstellen of aanpassen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Van Doorn Autoservice B.V. is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.